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定位咨询的主要内容

2019-01-10 分享
2019-01-10

定位咨询是综合运用定位理论和定位思想体系,为企业执行战略定位,并以战略定位为核心改进企业运营体系的过程。定位咨询,是近年来已经成长为企业战略层面最重要的咨询项目。

商业中的“定位(Positioning)”概念,最早于1969年由杰克·特劳特首次提出,指企业必须在外部市场竞争中界定能被顾客心智接受的定位,回过头来引领内部运营,才能使企业产生的成果(产品和服务)被顾客接受而转化为业绩。

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随着商业竞争日益兴起,先在外部竞争中确立价值独特的定位,再引入企业内部作为战略核心,形成独具的运营活动系统,成为企业经营成功的关键。定位选择不仅决定企业将开展哪些运营活动、如何配置各项活动,而且还决定各项活动之间如何关联,形成战略配称……

定位之父”杰克·特劳特根据军事中“选择决战地点”的概念提出定位咨询理论,用以界定企业经营要创造的外部成果,企业内部运营规划相应成为“如何驱动军队抵达”去创建定位。

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具体而言,协助企业在外部市场竞争中确立优势定位,引入企业内部作为战略核心,在此基础上评估、改进和规划运营活动,以使企业达至最优化经营,获取更佳绩效,同时建立起可持续竞争优势。 这将是企业作出一个成功的三年或五年期战略规划的起点。 具体包括:分析行业竞争环境,协助企业首脑为企业(或事业单位)选择恰当的战略形式,确立最佳战略定位;根据明确的定位,对企业现行的运营活动作出体检和改进建议,规划创建定位所需的关键运营活动,并提供战略配称原则以确保竞争对手不可复制。战略定位一旦确定,企业将可以立即根据自身状况,围绕定位作出运营调整和资源配置,我们将评估这些运营设计和管理决策,充当好顾问角色,协助企业完系统战略规划。

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